GARANTİ VE SERVİS İŞLEMLERİ

Cihazınıza ait tüm güvence işlemleri tek merkezde.

Garanti sürenizi görüntüleyin, cihaz bilgilerinizin doğruluğunu kontrol edin ve teknik servis sürecinizi güvenli müşteri portalı üzerinden yönetin.

✓ 24 ay garanti takibi✓ Güvenli müşteri işlemleri✓ Kayıtlı servis geçmişi

✓

Müşteri İşlem MerkeziKişisel garanti bilgilerinize güvenli erişim

GÜVENLİ

KVKK ilkelerine uygun veri işlemeKişisel bilgilerinize kontrollü erişim

◇Garanti kapsamıKapsam, süre ve değerlendirme koşullarını inceleyin.→ ▣Teknik servis işlemleriTalep oluşturma ve servis takip sürecini görüntüleyin.→ ?Yardım merkeziGaranti ve servis hakkında sık sorulan sorulara ulaşın.→

👋

Tekno AsistanYanınızdayım • Çevrimiçi destek

Merhaba! 👋 Ben Tekno Asistan. Cihazınızda yaşadığınız sorunu birlikte çözelim.

Telefonum şarj olmuyor.

Arıza belirtileri değerlendiriliyor

Güvenli kontrollerle başlayalım. Şarj girişini, adaptörü ve yeniden başlatma adımlarını birlikte kontrol edeceğiz.

TEKNO ASİSTAN

Teknoloji bazen yorabilir. Çözümü birlikte bulalım. 😊

Telefonunuzdaki belirtiyi kendi cümlelerinizle anlatın. Tekno Asistan şarj, ekran, bağlantı, kamera, ses, yazılım, batarya ve daha birçok konuda güvenli kontrolleri adım adım anlatır. Çözülmezse konuşmayı kaybetmeden servis talebine dönüştürür.

✓ 25+ arıza senaryosu✓ Kolay ve anlaşılır adımlar✓ Garanti ve servis kontrolü✓ Talep oluşturma ve takip