KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla TeknoPazar markasını işleten Mehmet Bide tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: Mehmet Bide

Marka / Web Sitesi: TeknoPazar

Adres: Süleyman Demirel Mahallesi 1135. Sokak ÖZBABA PASAJ, D:6

E-posta: info@teknopazar.net

Telefon: +90 540 840 9000

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar dahilinde işlenmektedir:

Siparişlerinizin alınması, işlenmesi ve teslimatı
Müşteri hizmetleri sunulması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
Risk yönetimi ve güvenliğin sağlanması
İstatistiksel analizler yapılması
Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rızanız olması halinde)

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kişisel Bilgiler:

Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası)
İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
Demografik bilgiler (doğum tarihi, cinsiyet)

Özel Nitelikli Kişisel Veriler:

İşlenen özel nitelikli kişisel veri bulunmamaktadır.

İşlem Güvenliği Bilgileri:

IP adresi bilgileri
Web sitesi giriş çıkış bilgileri
İşlem yapılan cihaz bilgileri

Finansal Bilgiler:

Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri hariç)
Fatura bilgileri
Alışveriş geçmişi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

Web sitesi üyelik formları
Sipariş formları
İletişim formları
Çerezler (cookies) aracılığıyla
Müşteri hizmetleri görüşmeleri
E-posta ve SMS iletileri

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dahilinde üçüncü kişilere aktarılmaktadır:

Yurt İçinde Aktarım:

Kargo firmaları (teslimat işlemleri için)
Bankalar ve ödeme kuruluşları (ödeme işlemleri için)
Danışmanlık aldığımız firmalar (yasal danışmanlık için)
Yetkili kamu kurumları (yasal zorunluluk olması halinde)

Yurt Dışında Aktarım:

Bulut bilişim hizmet sağlayıcıları (veri güvenliği için)
Analitik hizmet sağlayıcıları (web sitesi iyileştirme için)
Ödeme sistemi sağlayıcıları (güvenli ödeme için)

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır:

Müşteri bilgileri: Üyelik süresince + 5 yıl
Sipariş bilgileri: 10 yıl (vergi kanunu gereği)
İletişim bilgileri: İletişim tarihinden itibaren 2 yıl
İşlem güvenliği bilgileri: 2 yıl

7. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltilme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Haklarınızı Kullanma Yöntemleri

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için:

Yazılı Başvuru: Süleyman Demirel Mahallesi 1135. Sokak ÖZBABA PASAJ, D:6
E-posta: info@teknopazar.net adresine e-posta gönderebilirsiniz
Başvuru Formu: Web sitemizden indireceğiniz KVKK başvuru formunu doldurarak gönderebilirsiniz

Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde yanıtlanacaktır.

9. Veri Güvenliği Tedbirleri

Kişisel verilerinizin güvenliği için alınan tedbirler:

SSL şifreleme teknolojisi kullanımı
Güvenlik duvarları ve antivirüs sistemleri
Erişim yetki kontrolleri
Çalışan eğitim programları
Düzenli güvenlik denetimleri
Veri yedekleme sistemleri

10. Çerezler (Cookies) Politikası

Web sitemizde kullanılan çerezler hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

11. İletişim Bilgileri

KVKK ile ilgili sorularınız ve başvurularınız için: